ミュゼアプリの通知がバグり中?!通知設定を切る方法と回復予定は

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こんにちは! 空です。

今日なにげにスマホを見たら・・・

ミュゼから同じ通知が莫大に届いていてびっくり!!

 

画面に同じ通知がずらーっと並んでいるのはちょっとした恐怖です。。

 

どうやらアプリがバグっている様子ですが

通知を切らないと大変なことに?!

 

というわけで、ミュゼアプリの通知設定変更方法をお届けします!

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ミュゼアプリの通知がバグり中?!

ミュゼのアプリは、本来は予約を取ったり、キャンペーンを知るのにとても便利ですし

来店後には「ありがとうございました」と律義にメッセージが来るのですが

今回はそのお礼メールが何通も!!

 

同じような方がやはり何人もいらっしゃいました。

中には文字化けしている人も!

本当怖いし、仕事中だったり電車の中だったりしたら困りますし

何よりもスマホの充電がもたなくなるから迷惑ですよね・・・。

 

何か対策はないのでしょうか。

通知設定を切る方法

バグった当初(恐らく1・2時間前の12時頃から?)はアプリも開けなかったみたいですが

今はアプリが開けました!

 

ですので、今のうちに通知をオフにしてしまいましょう!!

 

まずはアプリを開いて

メニュー⇒一番下の「アプリについて」⇒一番上の「プッシュ通知設定」

ここにある一覧には「アプリ限定イベント」「会員ニュース」など通知内容一覧が載っています。

 

とりあえず、私は全部オフにしました(笑)

 

あとは、アプリを開いて

メニュー⇒マイページ⇒「ミュゼからのお知らせメール受信設定」と「お手入れ予約メール受信設定」

こちらが「受信する」になっていた場合は、とりあえずは「会員情報変更」より「受信しない」に変更しておきましょう。

 

ただし、バグが直った後に必要なものは「ON」に設定し直して下さいね!

アプリが開かない!!と言う方は、本体の設定からどうぞ。

本体の「設定」→「通知」→ミュゼパスポート→「通知を許可」をオフ

 

回復予定は?

ミュゼのHPを見てみても、詳細などは一切出ておりませんでしたので

現在調査中なのかもです。

 

また何かわかりましたら追記いたします!

 

どうしても!の方は、お客様相談ダイヤルへ。

※最新情報更新しました。

今回のバグは、システム障害の為との事でミュゼHPで発表がありました。

また、システム障害も回復したとの事です。

ミュゼプラチナム】ミュゼパスポート復旧のお知らせ

2018/09/19

いつもミュゼパスポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

9月19日(水)13時頃より弊社公式アプリ「ミュゼパスポート」におきまして、
プッシュ通知機能などに障害が発生いたしましたが、9月19日17時現在復旧いたしました。

また、今回の障害はミュゼパスポートにおけるプッシュ通知のトラブルによるものであり
社外への情報流出等はございませんのでご安心頂ければと思います。

今後このようなことが起こらぬよう、関係者一同、再発防止に努めてまいります。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。

以下ミュゼHPより引用

 

外部への情報流出もないとの事で一安心ですね。

 

まとめ

ミュゼアプリからの突然の連続通知・・・。

びっくりしますよね!!

 

恐らく、14時~15時までメンテナンスに入る、とありましたので

その関係でバグってしまったのかもしれませんが、早く復旧するとよいですね。

 

何か情報わかりましたらまた追記いたしますね!

(※最新情報追記しています)

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